Política de reembolso

Al realizar una compra en www.rinconargentino.pe los usuarios aceptan la siguiente política de cambios y devoluciones.

No aceptamos cambios y/o devoluciones en la compra de bebidas o vinos, excepto en las siguientes circunstancias:

• Productos que hayan sido abiertos o utilizados
• Productos que estén dañados o defectuosos
• Productos que se hayan comprado en una venta especial o con descuento
• Productos que se hayan comprado como regalo

Cambios

Puedes cambiar un producto por cualquier otro producto del mismo precio o más alto. Para realizar un cambio, debes devolver el producto original en su estado original dentro de los 7 días de la compra. El producto debe estar sin usar, sin abrir y con su embalaje original. También debes incluir el recibo de compra.

Devoluciones

Puedes devolver un producto para un reembolso completo dentro de los 7 días de la compra. El producto debe estar sin usar, sin abrir y con su embalaje original. También debes incluir el recibo de compra.

Proceso de cambio o devolución

Para devolver un producto, debes enviarlo a la siguiente dirección:

• Calle Schell 319 Piso 9 Oficina 901, Miraflores
• CP 15074

 Por favor, incluye una nota con tu nombre, dirección, número de teléfono y número de pedido. También debes incluir el recibo de compra.

De acuerdo con las leyes locales vigentes, nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones o reembolsos en la compra de bebidas alcohólicas; su solicitud esta sujeta a evaluación de BERTORELLO Y ASOCIADOS DEL PERU SAC.

 Una vez que recibamos tu devolución, procesaremos tu reembolso dentro de los 10 días hábiles. El reembolso se realizará en la misma forma de pago que utilizaste para realizar la compra.

Tenga en cuenta que esta política está sujeta a cambios sin previo aviso.

Consultas

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de cambios y devoluciones, por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en hola@rinconargentino.pe